2011-09-15 21:47:25 +0000 2011-09-15 21:47:25 +0000
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Scadenza della carta di credito: Devo richiederne una nuova o la banca ne invia una automaticamente?

Ho avuto una carta di credito che è scaduta recentemente e un'altra che scadrà presto. Per quella che è scaduta, non ho avuto un'altra carta finché non ho scritto loro online e mi hanno spedito una sostituzione. La prossima scadrà alla fine di ottobre. Non ero sicuro di quando avrei ricevuto la sostituzione, così ho scritto al loro supporto online chiedendo quando avrei dovuto aspettarmi la sostituzione. Nella loro risposta, hanno detto che hanno “gestito la mia richiesta di carta sostitutiva e dovrei aspettarmene una nei prossimi giorni”. Questo significa che mi hanno mandato una carta solo perché l'ho chiesta o i miei due problemi sono solo glitch?

Quando la tua carta sta per scadere, quando dovresti approssimativamente riceverne una nuova o devi contattare la banca?

Risposte (4)

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2011-09-15 22:33:04 +0000

Dovrebbero inviarvi la nuova carta circa 30-60 giorni prima della scadenza. Non ho mai sentito di un caso in cui si debba effettivamente chiedere che ciò avvenga, dovrebbe essere fatto automaticamente. La scadenza della carta è una caratteristica di sicurezza, non è la fine del contratto tra te e la compagnia della carta di credito dove loro “devono pensarci” se mandartene una nuova.

Controlla se la carta originale è stata persa (o peggio - rubata) durante il viaggio.

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2015-04-30 22:42:45 +0000

So che questo è un thread vecchio di 4 anni. Ma per riferimento futuro, la mia banca non mi ha mandato una nuova carta dopo la scadenza e quando ho controllato con loro l'agente ha detto che questo è dovuto all'inattività dell'account. Ha detto che è come 6 mesi/1 anno di attività.

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2011-09-16 16:24:27 +0000

Se è nel mese di scadenza e non hai ancora ricevuto la carta sostitutiva, allora contattali. Dovrebbero spedirla, ma c'è sempre la possibilità che qualcuno l'abbia rubata.

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2011-09-15 21:53:50 +0000

Mai. Beh, forse se non usi la carta, possono tranquillamente non preoccuparsi di mandarne di nuove, ma di solito mandano carte sostitutive 2-3 settimane prima della scadenza. Non ho mai dovuto chiamare per farmi sostituire le carte, a meno che non le abbia perse.