2015-12-11 13:23:01 +0000 2015-12-11 13:23:01 +0000
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BoA ha chiuso i miei conti e congelato i miei fondi. Come posso recuperare i soldi oltre all'assegno circolare?

All'inizio di questa settimana ho provato a comprare del cibo con la mia carta di debito, ma la transazione è stata rifiutata. Ho immediatamente contattato la mia banca (BoA) e mi è stato detto che c'era una nota lasciata con un numero da chiamare. Ho chiamato il numero ed era una segreteria telefonica del dipartimento di chiusura dei conti. Avevo lasciato un messaggio al numero in modo che potessero chiamarmi il giorno dopo. Sono andata in una delle filiali per avere più informazioni sul perché i miei conti erano stati chiusi e mi è stato detto di contattare lo stesso numero lasciato sul biglietto. Il giorno dopo il dipartimento di chiusura dei conti ha chiamato e mi ha detto che avrei ricevuto una lettera per posta che i miei conti sarebbero stati chiusi la prossima settimana e mi è stato detto che un assegno circolare sarebbe stato emesso la prossima settimana e di aspettarmelo nella posta circa dieci giorni lavorativi. Quando ho chiesto perché erano stati chiusi mi è stato detto solo che si trattava di una decisione aziendale e non poteva darmi ulteriori dettagli. Nei due anni in cui ho lavorato con BoA non ho mai avuto uno scoperto o segni negativi sul mio conto, quindi l'unica cosa che spicca è un assegno che ho depositato per 26.000 dollari che mia madre mi ha lasciato dopo la sua morte. A partire da ora ho circa 32.000 dollari in totale che sono solo seduti e non posso farci niente e sono frustrato perché sono quasi tutti i miei soldi e non posso aspettare quasi due o tre settimane per ricevere un assegno per posta quando ho bollette e altre cose da pagare in quel periodo. Non posso anche trasferire nulla alla mia altra banca o a qualsiasi altra banca a causa delle trattenute. Ci sono altre alternative per ricevere i miei soldi prima o dovrò semplicemente aspettare?

Risposte (1)

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2015-12-11 13:31:11 +0000

Vi suggerirei di contattare l'Ufficio del Controllore di valuta, che regola BOA e presentare una denuncia. Tutto questo affare sembra losco.

Secondo le FAQ dell'OCC, il fatto che abbiano chiuso il conto è una loro prerogativa . Tuttavia, penserei che sono obbligati a restituire rapidamente i tuoi fondi, ma non riesco a trovare nulla di specifico su questo.

Le banche sono molto sensibili ai reclami presentati contro di loro, quindi se non altro questo può incoraggiarle ad essere più disponibili, anche se il tuo reclamo non è perseguibile. Processo di reclamo OCC . Questo argomento su quanto tempo una banca può tenere un grosso deposito prima di rendere disponibili i fondi può anche essere utile.