Perché ci vuole così tanto tempo per il rimborso sulla carta di credito?

Di solito non è evidente al consumatore medio, ma in realtà ci sono due fasi per raccogliere un pagamento, e due modi per annullarlo. La particolare combinazione che si verifica può portare a lunghi tempi di rimborso, oltre a eventuali ritardi umani (come la risposta di Ben Miller indirizzi).

Quando paghi con una carta di credito, in genere è solo autorizzato - la banca emittente dice “sto mettendo da parte questi soldi per questa transazione”, ma nessun denaro cambia effettivamente di mano. Di solito lo vedrete sul vostro estratto conto come un addebito “in sospeso”. Solo più tardi, in un processo chiamato “regolamento”, la tua banca invia effettivamente il denaro alla banca del commerciante. In genere, questo processo inizia lo stesso giorno in cui avviene l'autorizzazione (alla chiusura delle attività), ma può richiedere alcuni giorni per essere completato. Nel caso di una transazione ecommerce, il commerciante potrebbe non essere autorizzato ad avviarla fino a quando non spedisce ciò che avete ordinato.

D'altra parte, una data transazione può essere annullata o il denaro può essere rimandato indietro alla vostra carta. Nel primo caso, la transazione sparirà del tutto; nel secondo, potrebbe sparire o potreste vedere sia il pagamento che il rimborso sul vostro estratto conto. Gli annullamenti possono essere processati velocemente come un'autorizzazione, ma una volta che una transazione ha iniziato il regolamento non può più essere annullata. L'invio di denaro indietro (un “rimborso”) passa attraverso lo stesso processo di liquidazione di cui sopra, e può richiedere altrettanto tempo.

Quindi, per applicarlo specificamente alla tua domanda: Si riceve l'SMS quando la transazione è autorizzata, anche se nessun denaro si è ancora mosso. Il denaro del rimborso non apparirà fino a diversi giorni dopo che qualcuno ha indicato che dovrebbe accadere, e non c'è nessuna operazione di “autorizzazione inversa” per far sapere a te o alla tua banca che sta arrivando.

Aggiunto a giugno 2019: È già stato ritardato diverse volte (ho originariamente aggiunto un commento su questo nell'aprile 2018) e potrebbe essere ritardato ancora, ma a partire da ora Visa sta rendendo obbligatorio il supporto per l'operazione “reverse authorize” entro ottobre 2019. Questo presumibilmente si comporterà allo stesso modo di un'autorizzazione, con il “rimborso in sospeso” che appare immediatamente, e il denaro effettivo che viene spostato altrettanto lentamente come prima. Visa è attualmente l'unico marchio di carte che sta lavorando per supportare questa operazione.

Il blocco è da parte del commerciante.

Per proteggersi, un commerciante richiede il pagamento prima di darti l'articolo/servizio acquistato. Questo è il motivo per cui ti viene addebitato immediatamente.

Quando si ottiene un rimborso, si applica la stessa ragione. Il commerciante ha bisogno di assicurarsi che tu stia restituendo l'articolo corretto, o che sia ancora buono, o che tu non stia cercando di frodare il commerciante in qualche modo. Una volta che il commerciante elabora il rimborso, è tutto finito per loro, e non hanno alcun ricorso in seguito se scoprono di essere stati truffati. Ecco perché aspettano un po’: il ritardo dà loro il tempo di scoprire eventuali problemi.

Quando strisciate o usate il vostro cc online, la deduzione istantanea che vedete non è l'addebito definitivo ma piuttosto una pre-autorizzazione. Quando il commerciante regola la sua partita, di solito alle 23:59, l'addebito definitivo sarà effettuato in un giorno. Con un rimborso, non c'è una pre-autorizzazione quindi non è istantaneo. Ci vorranno alcuni giorni, proprio come ha fatto la deduzione definitiva. I rimborsi dovrebbero richiedere solo 1-3 giorni lavorativi, non certo 2-4 settimane.

Mi è stato detto dall'agente di viaggio che effettua il rimborso che ci sono controlli per assicurare che non ci sia riciclaggio di denaro. La compagnia della carta di credito mi sta dicendo che potrebbero volerci fino a 28 giorni per rimborsare i soldi su un conto corrente prima di potervi accedere.

Dopo quattordici giorni lavorativi, ho un ragazzo gentile che sta cercando di ottenere il rimborso dei soldi la prossima settimana. Purtroppo, non ha avuto la conferma prima di partire per il fine settimana e la squadra che si occupa di questi rimborsi non lavora nei fine settimana.

È solo un gioco che i banchieri che riscuotono interessi giocano facendoti tornare dal commerciante che ti ha già dato una ricevuta di ritorno. Gli accrediti e gli addebiti sono processati nello stesso file e non c'è motivo per cui debbano essere inviati in modo diverso, a meno che: 1. La trasmissione del file è fallita/ritardata (INVIO) o 2. Sono trattenuti dalla parte ricevente e inviati in qualsiasi momento (RICEVIMENTO)

Avete (1) giorno di transazione, (2) giorno di trasmissione (regolamento) e (3) giorno di invio con potenziale impatto/ritardo nel fine settimana nei giorni non bancari, dove sabato e domenica sono entrambi inviati il lunedì.

Ho notato che i resi delle carte di debito sono relativamente puntuali. Tuttavia, i conti delle carte di credito revolving che accumulano interessi ogni giorno sembrano richiedere più tempo.